Особенности статистической информации о надежности изделий и управление ее потоком

Информация о надежности имеет особенности, которые определяют предъявляемые к ней требования. Эта информация должна быть:

полной настолько, чтобы обеспечить решение задач, возникающих при разработке новых изделий, а также при повышении-надежности и улучшении условий эксплуатации ранее освоенных изделий;

достоверной, т. е. отражающей действительные события, и подкрепленной фактическими данными по характеру отказов, величине износа, состоянию рабочих поверхностей деталей или сопряжений;

оперативной и непрерывной по связи с заводом-изготовителем;

в необходимой мере дискретной, т. е. сообщения должны быть разделены по отдельным признакам.

Система получения информации о надежности изделий массового производства в условиях эксплуатации должна обеспечивать достоверность оценки данного качества изделия. Информация о надежности в сфере эксплуатации прежде всего должна содержать сведения об отказах, каждый из которых является следствием совокупности производственных (включая конструктивные) или эксплуатационных факторов. Поэтому поток информации следует организовать так, чтобы она содержала первичные гипотезы причин отказов или, при невозможности этого, классификацию возможных причин отказов по их вероятности.

Сложность классификации отказов повышается по мере старения парка объектов вследствие износа деталей, отклонений их сопряжений от оптимального состояния, развития процессов усталости, релаксации внутренних напряжений, проявления ползучести, эррозин, коррозии и т. п. Вследствие этого при выработке первичных гипотез причины отказов должно учитываться сокращение остаточного ресурса изделий по мере увеличения наработки и старения парка автомобилей.